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個人情報の処理方針
NEOWIZオンラインストアのプライバシーポリシー
NEOWIZ（「Neowiz」）は、消費者のプライバシー権を尊重し、お客様について収集された情報を保護することの重要性を認識しています。そのため、お客様の情報を収集、使用、開示、転送、保存する方法をカバーするプライバシーポリシーを作成しました。サービスを利用する際には、情報の使用方法とプライバシーを保護する方法を明確にする必要があります。このポリシーに同意しない場合は、Neowizのオンライン製品またはサービスを使用しないでください。
1.収集する情報
すべてのユーザーに2つの方法でサービスを提供するために情報を収集します。
•提供された情報。当社のサービスの多くは、アカウントにサインアップする必要があります。その際、名前、メールアドレス、電話番号などの個人情報をお尋ねします。 Googleが提供する共有機能を最大限に活用したい場合は、名前と写真を含む一般公開のプロフィールを作成するようお願いする場合もあります。
•サービスの利用から得られる情報。使用するサービスに関する情報を収集する場合があります。
2.この情報には以下が含まれます。
•当社は、会員登録、カウンセリング、サービス申請、契約締結などのサービスを提供する目的で、次のように個人情報を収集する場合があります。
a。収集情報
1）参加するとき
-必須：名前、ID（電子メール）、パスワード
2）サービスの使用（購入）
-必須：名前、メール、携帯電話番号、配送先住所、支払い履歴（クレジットカード、銀行口座）などの情報
3. 個人情報を保持する期間
個人情報の特定の保持時間は、地域の記録保持スケジュールに記載されています。個人情報を保持する期間は、提供するサービスのコンテキストおよび法的義務に応じて大きく異なります。
ユーザーの個人情報は、個人情報の収集および使用の目的が達成されると遅滞なく破棄されますが、次の各項目に該当する場合、指定された期間保持され、他の目的には使用されません。
a。不健康なサービスの使用によりサービスに不名誉を与えたユーザーは、司法調査の委託や他のメンバーの保護を目的として、個人情報を1年間保持することがあります。
b。関連法規に従って保管する必要がある場合、会社は、収集および使用の目的が達成された後でも、関連法規によって決定される一定期間、会員の個人情報を保管することができます。
4.収集する情報の使用方法
すべてのサービスから収集した情報を使用して、サービスを提供、維持、保護、改善し、新しいサービスを開発し、Neowizとユーザーを保護します。
弊社は、お客様の個人情報を使用して、購入に関する通知や利用規約、ポリシーの変更などの重要な通知を送信することがあります。この情報はNeowizとのやり取りにとって重要であるため、これらの通信の受信をオプトアウトすることはできません。
また、Neowizの製品、サービス、顧客とのコミュニケーションを改善するために、監査、データ分析、調査などの内部目的で個人情報を使用する場合があります
懸賞、コンテスト、または同様のプロモーションに参加する場合、提供された情報を使用してこれらのプログラムを管理する場合があります。
このプライバシーポリシーに記載されている以外の目的で情報を使用する前に、お客様の同意を求めます。
5.第三者とあなたの情報を共有
お客様の同意なしに、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。ただし、個人を特定できない、集計された、および/または公開された情報を第三者と共有する場合があります。
サービスを改善するために、会社は個人情報を外部の専門会社に委託しています。信頼管理の安全を確保するために、会社はサービス提供者の個人情報、事故時などの責任を厳守し、契約内容を書面で保持します。
当社は随時、当社のサイト上で電子メール配信、製品、賞金またはプロモーション履行、コンテスト管理、クレジットカード処理、出荷、または他のサービスを提供するために、当社に代わって個人情報を収集するために、第三者の請負業者を採用しています。これらのサービスをリクエストする際、名前、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレスを請負業者に提供するよう求められる場合があります。サードパーティのエージェントまたはサービスプロバイダーが、非個人データ、匿名データ、および/または集約データ以外の情報を収集および/またはアクセスする場合、記載されているプライバシーポリシーに従ってデータを使用する必要があります。これらの第三者は、お客様の明確な同意なしに他の目的でお客様の個人情報を使用することを禁止されています。
上記のように、当社のポリシーでは、オンラインで収集した個人情報を、お客様の承認なしにダイレクトマーケティングの目的で第三者に開示することはありません。承認後いつでもオプトアウトすることを選択した場合は、help_muca @ muca.worldにメールするか、プライバシーポリシー管理者であるNEOWIZ PANGYO TOWER（京畿道城南市盆唐区大王be行路645番地14）にメールを送信してください。 、13487、韓国を行います。
我々はまた、法律上の権利を行使し、法令を遵守し、または政府機関や他の管轄当局から順番を遵守するために、当社の製品およびサービスのレポート乱用機能に関連して、個人的な通信を含む、アクセスして個人情報を開示することがありますまたはときに我々は開示が被害を受けても良いし、損失または損害を被る可能性があり、当社の権利、財産、運用、ユーザーや他の人との潜在的または実際の傷害または干渉に対処する必要があると信じる理由を持っているか、我々は開示が必要であると信じているとき弊社の権利を保護し、詐欺と戦い、および/またはNeowizで行われた司法手続き、裁判所命令、または法的手続きに従うため。
合併、買収、または万が一破産した場合、Neowizの顧客情報の管理は、その後継者または譲渡者に移管される場合があります。
6.データ転送、ストレージ、およびグローバル処理
Neowizが収集または受信する情報を収集、保存、および使用するコンピューターシステムは、韓国にあります。お客様の情報は、米国、欧州連合、およびアジアの内外の居住国以外の国を含む他の国のNeowizに転送、使用、処理、または保持され、このプライバシーポリシーに記載されている目的に使用される場合があります。
7.データのセキュリティと整合性
お客様の情報のセキュリティ、完全性、機密性は当社にとって非常に重要です。不正なアクセス、開示、使用、変更から情報を保護するために設計された技術的、管理的、物理的なセキュリティ対策を実施しています。ただし、100％安全なインターネット経由の送信方法や電子ストレージの方法はありません。物理的、技術的、または管理上のいずれかの保護手段の違反により、お客様の情報がアクセス、開示、変更、または破壊されないことを保証することはできません。サーバーおよびシステムへの不正アクセスに対する責任または責任を負いかねます。お客様の情報を保護し、システムのセキュリティを確保するために、合理的な努力を一貫して行います。
8.サードパーティのサイト
当社のWebサイトおよび製品には、Twitter、Facebook、YouTubeなどの他のWebサイトにリンクする広告またはサービスが含まれている場合があります。当社がウェブサイトにリンクしているという事実は、その第三者との提携の承認、承認または表明ではありません。広告を含むサードパーティのサイトへのリンクをクリックすると、訪問している（または使用している）Neowizサイト製品を離れ、選択したサイトに移動します。サードパーティの活動を制御できないため、サードパーティによる個人情報の使用について責任を負いません。また、サードパーティがNeowizと同じプライバシーおよびセキュリティ慣行を順守することを保証できません。サービスをリクエストする他のサービスプロバイダーのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。 NeowizサイトにリンクされているサードパーティのWebサイトにアクセスする場合、個人情報を提供する前に、そのサイトのプライバシーポリシーを参照する必要があります。
9.子供
多くのNeowizオンライン製品およびサービスは一般の読者を対象としており、子供から故意に個人情報を収集することはありません。 Neowizのオンライン製品またはサービスが年齢情報を要求し、ユーザーが13歳未満であると特定した場合、製品またはサービスはそのようなユーザーが個人情報を提供することをブロックするか、収集、使用、共有について親から同意を得ることを確認します子供の個人情報の。その時点で、子供が一般に公開する可能性のある情報の説明、情報の使用方法、その他の慣行を提供します。私たちは、13歳未満の子供に、サービスを提供するのに合理的に必要な情報より多くの情報を提供することを意図的に求めません。
お子様がNeowizのオンライン製品およびサービスを使用することに同意した場合、これには電子メール、インスタントメッセージング、オンライングループなどの一般ユーザー向けのコミュニケーションサービスが含まれることがあり、お子様は個人情報と通信し、開示することができますに、すべての年齢の他のユーザー。保護者はhelp_muca@muca.worldにメールを送信することにより、子供の個人情報の確認、編集、削除の要求、またはさらなる収集や使用の防止、またはこのポリシーに関する問い合わせを行うことができます。
親が以前に同意した子供の個人情報の収集、使用または開示を拡大する方法でこのプライバシーに関する声明を変更した場合、親に通知され、親の追加の同意を得る必要があります。
見知らぬ人とのコミュニケーションやオンラインでの個人情報の開示について、お子様と話すことをお勧めします。あなたとあなたの子供は、インターネットを安全に使用するための追加情報について、オンラインの安全Webページを確認する必要があります。
収集された情報は、このプライバシーポリシーと一致する方法で保護されます。お子様の情報の取り扱い方法を変更した場合、このポリシーに沿った方法でお知らせします。
いかなる状況においても、子供がアクティビティに参加するために合理的に必要な以上の個人情報を開示することを条件に、子供がアクティビティに参加すること（コンテストなど）を条件付けません。特定のサイトまたはサービスでは、同意にかかわらず子供の参加を許可しない場合があります。
10.個人情報へのアクセスと更新
お客様が当社のサービスを使用する場合は常に、お客様の個人情報へのアクセスを提供することを目指しています。その情報が間違っている場合、合法的なビジネスまたは法的目的のためにその情報を保持する必要がある場合を除き、情報を迅速に更新または削除する方法を提供するよう努めます。個人情報を更新する場合、リクエストに応じる前に、本人確認をお願いする場合があります。
不当に繰り返される要求、不均衡な技術的努力を必要とする要求（たとえば、新しいシステムの開発や既存の慣行の根本的な変更）を拒否したり、他者のプライバシーを危険にさらしたり、非常に非現実的な要求（たとえば、バックアップに存在する情報に関する要求）テープ）。
情報へのアクセスと修正を提供できる場合は、不均衡な努力が必要な場合を除き、無料で提供します。偶発的または悪意のある破壊から情報を保護する方法でサービスを維持することを目指しています。このため、お客様が当社のサービスから情報を削除した後、当社はアクティブなサーバーから残りのコピーをすぐに削除せず、バックアップシステムから情報を削除しない場合があります。
11.施行
プライバシーポリシーへの準拠を定期的に確認しています。また、いくつかの自主規制の枠組みも遵守しています。あなたの個人情報が安全であることを確認するために、私たちはプライバシーとセキュリティのガイドラインをネオウィズの従業員に伝え、会社内でプライバシー保護を厳しく実施します。正式な書面による苦情を受け取ったら、苦情を申し立てた人に連絡してフォローアップを行います。私たちは、ユーザーと直接解決できない個人データの転送に関する苦情を解決するために、現地のデータ保護当局を含む適切な規制当局と協力します。
12.このプライバシーポリシーの変更
時々、このプライバシーポリシーを変更して、新しいテクノロジー、業界の慣行、規制要件、またはその他の目的に対応する場合があります。これらの変更が重要である場合、通知を提供し、適用法で要求される場合、お客様の同意を取得します。連絡先
この声明に関して質問または懸念がある場合は、プライバシーポリシー管理者help_muca@muca.worldに電子メールを送信するか、プライバシーポリシー管理者であるNEOWIZ PANGYO TOWER 14、城南区盆唐区大王パンギョロ14 -si、京畿道、13487、韓国。
13.一般データ保護規則の遵守
お客様が欧州連合（以下、「欧州連合」）でソフトウェアを使用するユーザーである場合は、このセクション[一般データ保護規則の順守]の条件をよくお読みになり、十分に理解してください。欧州連合には次の国が含まれます：ドイツ、フランス、アイルランド、ベルギー、オランダ、ルクセンブルク、デンマーク、スウェーデン、フィンランド、オーストリア、イタリア、スペイン、ポルトガル、ギリシャ、チェコ、ハンガリー、ポーランド、スロバキア、リトアニア、ラトビア、エストニア、スロベニア、キプロス、マルタ、ブルガリア、ルーマニア、クロアチア。
NEOWIZは常に、一般データ保護規則（以下「GDPR」）の該当する条件を遵守するために最善の努力を払います。
このセクションの個人データの定義（「個人データ」）は、GDPRで使用されるそのような第4条と同じ定義を持ち、NeowizはGDPRの関連条項に従ってそのような個人データを処理します。したがって、当社の取り組みの一環として、Neowizはソフトウェアの提供および利用のみを目的としてお客様の個人データを収集し、その目的を達成した場合、Neowizは最善の努力を尽くしてすべての個人データを直ちに迅速に削除します。
NEOWIZは、ソフトウェアを提供し、ソフトウェアのより効率的な使用を支援するために、次のタイプ/範囲の個人データを収集および利用できます。
[収集情報]
（a）オンラインストアの使用中に収集される情報：名前、ID、電子メール、パスワード、電話番号、配送先住所、支払い記録、Cookie
（b）Neowizとの相談中（またはNeowizからの支援を受けている場合）に収集される情報：電子メール、携帯電話番号、パスワード、貨物運送状番号、自宅住所、ID、名前、使用履歴、アクセスIP、支払い履歴、等
GDPRでは、Neowizに（i）個人データの削除を要求できます。 （ii）個人データの使用範囲を制限するため。 （iii）誤って記述または報告された個人データを修正する。または（iv）GDPRの下で許可されている他の措置を講じること。 Neowizは、お客様の要求または要求に応じて、GDPRの該当する規定に従って、お客様の照会および/または要求に迅速に対応するために最善の努力を払います。ただし、お客様のリクエストに起因する結果または措置がある場合、ソフトウェアの使用は制限または防止されます。
個人データに関して、質問がある場合、怪我をした場合、または苦情を申し立てたい場合は、クライアントレスポンス部門に以下の情報をお気軽にご連絡ください。
（1）電子メール：browndust.shop@neowiz.com
（2）住所：〒13487京畿道城南市盆唐区大王板橋路645番キル14ネオウィズ板橋
さらに、Neowizは、GDPRに準拠した個人データを保護するために、以下の情報で個人データ保護（DPO）を指定します。個人データに関して質問がある場合、またはクライアントレスポンス部門がお客様の問い合わせに回答していない、またはお客様の問い合わせが十分に対処されていないと思われる場合は、DPOにお問い合わせください。 DPOの詳細情報は次のとおりです。
個人信息處理政策
NEOWIZ在線商店隱私政策
NEOWIZ（“ Neowiz”）認識到尊重消費者的隱私權並保護收集到的有關我們客戶的信息的重要性。因此，我們制定了隱私政策，涵蓋了我們如何收集，使用，披露，轉移和存儲您的信息。使用服務時，您需要闡明如何使用信息以及如何保護您的隱私。如果您不同意此政策，請不要使用Neowiz在線產品或服務。
1.信息收集
收集信息以兩種方式為所有用戶服務。
•提供的信息。我們的許多服務都要求您註冊一個帳戶。屆時，我們將要求您提供個人信息，例如姓名，電子郵件地址和電話號碼。如果您想充分利用Google提供的共享功能，可能會要求您創建包含您的姓名和照片的公開個人資料。
•通過使用服務獲得的信息。可能會收集有關所使用服務的信息。
2.這些信息包括：
•為了提供會員註冊，諮詢，服務申請和簽訂合同等服務，公司可能收集以下個人信息。
一個收集信息
1）參加時
-必填：名稱，ID（電子郵件），密碼
2）服務的使用（購買）
-必填：姓名，電子郵件，手機號碼，送貨地址，付款歷史記錄（信用卡，銀行帳戶）和其他信息
3.保留個人信息的期限
個人信息的特定保留時間在本地記錄保留時間表中列出。保留個人信息的時間長短取決於所提供服務的背景和法律義務。
當達到收集和使用個人信息的目的時，會立即銷毀用戶的個人信息，但是，如果滿足以下條件，則它們將保留指定的時間，並且不得用於其他目的。它的作用。
一個通過使用不健康的服務而使服務蒙羞的用戶可以將個人信息保留一年，以進行司法調查或保護其他成員。
b。如果有必要按照相關法律法規進行存儲，即使達到收集和使用的目的，公司也可以在相關法律法規確定的一定期限內保留會員的個人信息。
4.如何使用收集到的信息
使用從所有服務收集的信息來提供，維護，保護和改進服務，開發新服務以及保護Neowiz及其用戶。
我們可能會使用您的個人信息發送重要通知，例如購買通知，使用條款和政策變更。您不能選擇不接收這些通信，因為此信息對於您與Neowiz的交互非常重要。
我們也可能將個人信息用於內部目的，例如審計，數據分析和研究，以改善Neowiz產品，服務和客戶溝通。
如果您參加抽獎，競賽或類似的促銷活動，我們可能會使用提供的信息來管理這些程序。
在將信息用於本隱私政策所述以外的目的之前，我們需要您的同意。
5.與第三方共享您的信息
未經您的同意，我們不會與第三方共享您的個人信息。但是，可以與第三方共享個人可識別，匯總和/或公共信息。
為了改善服務，公司將個人信息委託給外部專業公司。為了確保信任管理的安全性，公司嚴格遵守服務提供商的個人信息和事故等責任，並以書面形式保留合同內容。
我們會不時代表我們收集個人信息，以便為您提供電子郵件傳遞，產品，獎品或促銷活動，比賽管理，信用卡處理，運輸或我們網站上的其他服務採用第三方承包商。請求這些服務時，可能會要求您向承包商提供名稱，郵寄地址，電話號碼和電子郵件地址。如果第三方代理或服務提供商收集和/或訪問非個人，匿名和/或聚合數據以外的信息，則必鬚根據規定的隱私政策使用這些數據。未經您的明確同意，禁止這些第三方將您的個人信息用於任何其他目的。
如上所述，未經您的同意，我們的政策不會將出於在線營銷目的而在線收集的個人信息透露給第三方。如果您選擇在批准後隨時選擇退出，請發送電子郵件至help_muca @ muca.world或通過電子郵件發送至NEOWIZ PANGYO TOWER（京畿道城南市盆唐區道區645號大王645行）請發送。 ，13487，做韓國。
我們還會在報告產品和服務的濫用功能時使用個人權利，以執行合法權利，遵守法律或法規，並遵守政府機構和其他主管當局的命令。我們可能會通過訪問（包括通信）來披露個人信息，或者當我們披露時，我們的權利，財產，運營，用戶和/或披露可能會受到損害，並可能遭受損失或損害當我們有理由認為我們需要處理潛在或實際的傷害或乾擾他人時，或者當我們認為有必要披露信息時，保護我們的權利並打擊欺詐行為和/或遵守在Neowiz進行的司法程序，法院命令或法律程序。
在合併，收購或破產的情況下，Neowiz客戶信息管理可能會轉移到繼承人或轉讓人。
6.數據傳輸，存儲和全局處理
收集，存儲和使用Neowiz收集或接收的信息的計算機系統位於韓國。您的信息將被轉移，使用，處理或保留給其他國家（包括美國，歐盟和亞洲以外的國家）的Neowiz，並用於本隱私政策中所述的目的有一個案例。
7.數據安全性和完整性
您信息的安全性，完整性和機密性對我們非常重要。我們實施技術，行政和物理安全措施，旨在保護信息免遭未經授權的訪問，披露，使用和修改。但是，沒有100％安全的方法可以通過Internet或電子存儲進行傳輸。我們不能保證由於違反任何物理，技術或行政保護措施而不會訪問，披露，修改或破壞您的信息。對於未經授權訪問服務器和系統，我們概不負責。我們將一如既往地做出合理的努力，以保護客戶信息並確保系統安全。
8.第三方網站
我們的網站和產品可能包含鏈接到其他網站（例如Twitter，Facebook和YouTube）的廣告或服務。我們鏈接到網站的事實並不表示對該第三方合作夥伴關係的認可，認可或代表。單擊指向包含廣告的第三方站點的鏈接，將訪問（或使用）Neowiz網站產品，並將您帶到所選網站。由於我們無法控制第三方的活動，因此我們對第三方使用個人信息概不負責。此外，我們不能保證第三方會遵守與Neowiz相同的隱私和安全慣例。我們鼓勵您查看其他要求服務的服務提供商的隱私政策。如果您訪問鏈接到Neowiz網站的第三方網站，則在提供個人信息之前必須參考該網站的隱私政策。
9，兒童
許多Neowiz在線產品和服務僅面向一般受眾，不會有意收集兒童的個人信息。如果Neowiz的在線產品或服務要求年齡信息並識別出13歲以下的用戶，則該產品或服務將阻止，收集，使用或分享該用戶並提供個人信息確保您獲得父母對孩子的個人信息的同意。那時，它提供了有關兒童可能公開的信息的描述，如何使用該信息以及其他實踐。我們不會故意要求13歲以下的兒童提供比提供服務合理必要的更多信息。
如果您的孩子同意使用Neowiz在線產品和服務，則可能包括常規的用戶交流服務，例如電子郵件，即時消息，在線組等。可以公開其他所有年齡段的用戶。父母可以發送電子郵件至help_muca@muca.world，以確認，編輯或刪除孩子的個人信息，以防止進一步收集或使用孩子，或詢問該政策。
如果您以擴大您先前同意的孩子的個人信息的收集，使用或披露的方式來更改此隱私聲明，則會收到通知，並且需要獲得父母的額外同意。
我們鼓勵您與您的孩子談談與陌生人交流和在線披露個人信息的問題。您和您的孩子將需要查看在線安全網頁，以獲取有關安全使用Internet的其他信息。
收集的信息將以與本隱私政策一致的方式受到保護。如果您更改了處理孩子信息的方式，我們將根據本政策通知您。
在任何情況下，只要兒童披露的個人信息超出兒童參加活動的合理必要範圍，就不會要求他們參加該活動。某些網站或服務可能未經許可不得允許兒童參加。
10.訪問和更新個人信息
我們旨在在您使用我們的服務時提供對您個人信息的訪問。如果信息不正確，我們將努力提供一種快速更新或刪除信息的方法，除非出於合法商業或法律目的而需要保留它。更新個人信息時，我們可能會要求您在響應請求之前確認您的身份。
拒絕不合理的重複要求，需要不平衡的技術努力（例如，開發新系統或對現有實踐進行重大更改），危害他人隱私的要求，不切實際的請求（例如，對備份中存在的信息的請求）磁帶。
如果您可以提供信息的訪問和更正，除非您需要不平衡的努力，否則我們將免費提供。它旨在以一種保護信息免受意外或惡意破壞的方式來維護服務。因此，在您從我們的服務中刪除信息後，我們可能不會立即從活動服務器中刪除其余副本，也可能不會從備份系統中刪除信息。
11，執行
我們會定期檢查是否遵守隱私政策。我們還遵守幾個自我監管框架。為確保您的個人信息安全，我們會向Neowiz員工傳達隱私和安全準則，並在公司內部實施嚴格的隱私保護。當您收到正式的書面投訴時，我們將跟進投訴人。我們與包括當地數據保護機構在內的適當監管機構合作，以解決有關無法直接與用戶解決的個人數據傳輸的投訴。
12.本隱私政策的變更
我們可能會不時更改此隱私政策，以適應新技術，行業慣例，法規要求或其他目的。如果這些更改很重要，我們將根據適用法律的要求提供通知並徵得您的同意。聯絡方式
如果您對此聲明有任何疑問或疑慮，請發送電子郵件至隱私政策管理員help_muca@muca.world或NEOWIZ PANGYO TOWER 14，隱私政策管理員Pangyo 14-si韓國京畿道13487。
13.遵守通用數據保護法規
如果您是歐盟（“歐盟”）軟件的用戶，請閱讀並完全理解本節[符合通用數據保護法規]的條款。歐盟包括：德國，法國，愛爾蘭，比利時，荷蘭，盧森堡，丹麥，瑞典，芬蘭，奧地利，意大利，西班牙，葡萄牙，希臘，捷克，匈牙利，波蘭，斯洛伐克，立陶宛，拉脫維亞，愛沙尼亞，斯洛文尼亞，塞浦路斯，馬耳他，保加利亞，羅馬尼亞，克羅地亞。
NEOWIZ將始終盡最大努力遵守通用數據保護法規（“ GDPR”）的適用條件。
本節中的個人數據（“個人數據”）的定義與GDPR中第4條的定義相同，Neowiz將根據GDPR的相關規定處理此類個人數據。因此，作為我們努力的一部分，Neowiz僅出於提供和使用該軟件的目的而收集您的個人數據，如果實現該目的，Neowiz將盡最大努力立即將所有個人數據立即製作出來。刪除。
NEOWIZ可以收集和使用以下類型/範圍的個人數據來提供軟件並幫助您更有效地使用軟件。
[收集的信息]
（A）在使用在線商店時收集的信息：名稱，ID，電子郵件，密碼，電話號碼，送貨地址，付款記錄，Cookie
（B）與Neowiz協商（或在Neowiz的支持下）期間收集的信息：電子郵件，手機號碼，密碼，提貨單號碼，家庭住址，ID，名稱，使用歷史記錄，訪問IP，付款歷史記錄等
GDPR允許Neowiz請求（i）刪除個人數據。 （ii）限制個人數據的使用範圍。 （iii）正確描述或報告不正確的個人數據；或（iv）採取GDPR允許的其他措施。 Neowiz將根據您的請求或要求，根據GDPR的適用規定，盡最大努力迅速響應您的詢問和/或請求。但是，如果您的請求導致結果或採取措施，則將限製或禁止使用該軟件。
如果您對個人數據有任何疑問，受傷或想要投訴，請隨時與客戶服務部門聯繫，並提供以下信息：
（1）電子郵件：browndust.shop@neowiz.com
（2）地址：京畿道城南市盆唐區大王板橋路板橋路14號645殺死
此外，為了保護符合GDPR的個人數據，Neowiz指定了具有以下信息的個人數據保護（DPO）：如果您對個人數據有任何疑問，或者客戶響應部門沒有回答您的詢問，或者您認為您的詢問沒有得到充分解決，請與DPO聯繫。 DPO的詳細信息如下。
Policy of processing of personal information
NEOWIZ Online Store Privacy Policy
NEOWIZ (“Neowiz”) respects the privacy rights of consumers and recognizes the importance of protecting the information collected about you. So we’ve developed a Privacy Policy that covers how we collect, use, disclose, transfer, and store your information. As you use our services, we want you to be clear how we’re using information and the ways in which you can protect your privacy. IF YOU DO NOT AGREE TO THIS POLICY, PLEASE DO NOT USE ANY Neowiz’s ONLINE PRODUCT OR SERVICE.
1. Information We Collect
We collect information to provide services to all of our users in two ways.
• Information you give us. Many of our services require you to sign up for an account. When you do, we’ll ask for personal information, like your name, email address, telephone number. If you want to take full advantage of the sharing features we offer, we might also ask you to create a publicly visible Profile, which may include your name and photo.
• Information we get from your use of our services. We may collect information about the services that you use.
2. This information includes:
• The Company may collect personal information as follows for the purpose of providing services such as membership registration, counseling, service application, and contract execution.
a. Collection Information
1) When you join
- Required: name, ID (email), password
2) Service use (purchase)
- Required: information such as name, email, mobile phone number, shipping address, payment history (credit card, bank account)
3) At customer consultation
- Required: email, mobile phone number, password, waybill number, home address, ID, name, usage history, access IP, payment history, etc.
b. The Company may collect the following information if you are participating in an event. promotion or using optional services.
- Name, email, mobile phone number, shipping address, etc.
c. The following information may be generated and collected during the use of the service.
- Service record, access log, cookie, access IP information, usage suspension record, pc. specification information
d. The Company collects personal information in the following ways:
- Membership through the website, application for sweepstakes, delivery requests, etc.
e. The Company does not require any personal information (such as race or ethnicity, ideology. and beliefs, hometown and homeland, political orientation and criminal record, health status, and sex life) that may be of fundamental human rights violation.
• Cookies
The Company uses cookies to store and retrieve your personal information from time to time to provide you with personalized and customized services. A cookie is a small amount of information that a website sends to your computer browser (Internet Explorer, Firefox, Chrome, etc.).
When a user accesses a website, the computer of the company reads the contents of the cookie in the user's browser and can provide additional information of the user from the user's computer and provide the service without further input such as a real name due to connection. You have the option of installing cookies. You have the option to accept all cookies by checking your web browser's options, check each time a cookie is saved, or reject all cookies. However, if you refuse to store all cookies, you will not be able to use the service provided by the company through cookies.
• Information Provided to Neowiz by Third Parties.
We may also receive other information from third parties, including in connection with the operation and distribution of our products and services as well as market and demographic studies that we use to supplement personal and anonymous information collected or provided directly by you. Some third party services such as Twitter and Facebook may also provide us with information from your accounts there with your permission.
By using Neowiz’ services through a social network or other third party platform or service or by connecting to such a third party network, platform or service via one of our products and/or services, you are authorizing Neowiz to collect, store, and use in accordance with this Privacy Policy any and all information that you agreed the social network or other third party platform could provide to Neowiz through the social network/third party platform Application Programming Interface (API) based on your settings on the third party social network or platform. Your agreement takes place when you connect with the third party network, platform or service via our products and/or services, and/or when you connect with, “accept” or “allow” (or similar terms) one of our applications through a social network, or other third party platform or service.
We may also collect or receive information about you from other Neowiz users who choose to upload their email and other contacts. This information will be stored by us and used primarily to help you and your friends connect.
We may also receive information from third parties in connection with market and demographic studies and/or other data that we use to supplement personal information provided directly by you.
3. How long we keep your personal information
Our specific retention times for personal information are documented in our regional records retention schedules. How long we retain personal information can vary significantly based on context of the Services we provide and on our legal obligations.
The personal information of the user is destroyed without delay when the purpose of collection and use of personal information is achieved, but if it falls under each of the following items, it can be kept for the specified period and not used for other purposes.
a. A user who has caused a disgrace to the service due to the use of an unhealthy service may keep the personal information for a year for the purpose of commissioning a judicial investigation or protecting other members.
b. When it is necessary to keep it according to the related laws and regulations, the company can keep the personal information of the member for a certain period determined by the relevant laws and regulations even after the purpose of collection and use is achieved.
4. How We Use Information We collect
We use the information we collect from all of our services to provide, maintain, protect and improve them, to develop new ones, and to protect Neowiz and our users.
From time to time, we may use your personal information to send important notices, such as communications about purchases and changes to our terms, conditions, and policies. Because this information is important to your interaction with Neowiz, you may not opt out of receiving these communications.
We may also use personal information for internal purposes such as auditing, data analysis, and research to improve Neowiz’s products, services, and customer communications
If you enter into a sweepstake, contest, or similar promotion we may use the information you provide to administer those programs.
We will ask for your consent before using information for a purpose other than those that are set out in this Privacy Policy.
5. Sharing Your Information with Third Parties
We will never share your personally identifiable information with third parties without your consent. We may, however, share non-personally identifiable, aggregated and/or public information with third parties.
In order to improve the service, the company entrusts the personal information to external professional companies. In order to ensure the safety of the trust management, the company strictly adheres to the personal information of the service provider, And the responsibilities at the time of an accident, etc., and keep the contents of the contract in writing.
From time to time, we employs third party contractors to collect personal information on our behalf to provide email delivery, product, prize or promotional fulfillment, contest administration, credit card processing, shipping or other services on our sites. When requesting these services, you may be asked to supply your name, mailing address, telephone number and email address to our contractors. When our third party agents or service providers collect and/or have access any information other than non-personal, anonymous and/or aggregated data, we requires that they use data consistently with our stated privacy policy. These third parties are prohibited from using your personal information for any other purpose without your specific consent.
As above, our policy is not to disclose personal information collected online to a third party for direct marketing purposes without your approval. If you choose to opt-out at any time after granting approval, email help_muca@muca.world or write to Privacy Policy Administrator, NEOWIZ PANGYO TOWER, 14, Daewangpangyo-ro 645beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13487, Korea.
We may also access and disclose personal information, including personal communications, in connection with report abuse functions in our products and services, to enforce legal rights and comply with the law, or to comply with an order from a government entity or other competent authority, or when we have reason to believe that a disclosure is necessary to address potential or actual injury or interference with our rights, property, operations, users or others who may be harmed or may suffer loss or damage, or when we believe that disclosure is necessary to protect our rights, combat fraud and/or comply with a judicial proceeding, court order, or legal process served on Neowiz.
In the event of a merger, acquisition, or the unlikely event of bankruptcy, management of Neowiz customer information may be transferred to its successor or assign.
6. Data Transfers, Storage, and Global Processing
The computer systems on which Neowiz collects, stores, and uses the information it collects or receives are based in the Republic of Korea. Your information may be transferred to, used, processed or held by Neowiz in other countries, including countries outside your country of residence both in and outside the United States, the European Union and Asia, and used for the purposes set out in this Privacy Policy.
7. Data Security and Integrity
The security, integrity and confidentiality of your information are extremely important to us. We have implemented technical, administrative and physical security measures that are designed to protect information from unauthorized access, disclosure, use and modification. No method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure, however. We cannot guarantee that your information will not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards. We cannot assume responsibility or liability for unauthorized access to our servers and systems. We will make reasonable efforts consistently to protect your information and ensure the security of our systems.
8. Third Party Sites
Our website and products may contain advertising or services which link to other websites such as Twitter, Facebook and YouTube. The fact that we link to a website is not an endorsement, authorization or representation of our affiliation with that third party. If you click on a link to a third party site, including on an advertisement, you will leave the Neowiz site products you are visiting (or using) and go to the site you selected. Because we cannot control the activities of third parties, we cannot accept responsibility for any use of your personal information by such third parties, and we cannot guarantee that they will adhere to the same privacy and security practices as Neowiz. We encourage you to review the privacy policies of any other service provider from whom you request services. If you visit a third party website that is linked to a Neowiz site, you should consult that site’s privacy policy before providing any personal information.
9. Children
Many Neowiz online products and services are intended for general audiences and do not knowingly collect any personal information from children. When an Neowiz online product or service does request age information, and users identify themselves as under 13, the product or service will either block such users from providing personal information, or we will ensure consent is obtained from parents for the collection, use and sharing of their children’s personal information. At that time, we will provide a description of the information that the child may make publically available, how we will use the information and other practices. We will not knowingly ask children under the age of 13 to provide more information than is reasonably necessary to provide our services.
Please note that if you grant consent for your child to use Neowiz online products and services, this may include such general audience communication services as email, instant messaging, and online groups, and your child will be able to communicate with, and disclose personal information to, other users of all ages. Parents can review, edit, request the deletion, or prevent further collection or use of their children’s personal information or make inquiries regarding this policy by sending an email to help_muca@muca.world
If we change this privacy statement in a way that expands the collection, use or disclosure of children’s personal information to which a parent has previously consented, the parent will be notified and we will be required to obtain the parent’s additional consent.
We encourage you to talk with your children about communicating with strangers and disclosing personal information online. You and your child should review our Online Safety web page for additional information about using the Internet safely.
Information collected is secured in a manner consistent with this privacy policy. If we change how we handle your child’s information, we will notify you in a manner consistent with this policy.
Under no circumstances do we condition a child’s participation in an activity—like contests—on the child’s disclosure of more personal information than is reasonably necessary to participate in the activity. On certain sites or services, we may not permit children to participate at all regardless of consent.
10. Accessing and Updating Your Personal Information
Whenever you use our services, we aim to provide you with access to your personal information. If that information is wrong, we strive to give you ways to update it quickly or to delete it – unless we have to keep that information for legitimate business or legal purposes. When updating your personal information, we may ask you to verify your identity before we can act on your request.
We may reject requests that are unreasonably repetitive, require disproportionate technical effort (for example, developing a new system or fundamentally changing an existing practice), risk the privacy of others, or would be extremely impractical (for instance, requests concerning information residing on backup tapes).
Where we can provide information access and correction, we will do so for free, except where it would require a disproportionate effort. We aim to maintain our services in a manner that protects information from accidental or malicious destruction. Because of this, after you delete information from our services, we may not immediately delete residual copies from our active servers and may not remove information from our backup systems.
11. Enforcement
We regularly review our compliance with our Privacy Policy. We also adhere to several self- regulatory frameworks. To make sure that your personal information is secure, we communicate our privacy and security guidelines to Neowiz employees and strictly enforce privacy safeguards within the company. When we receive formal written complaints, we will contact the person who made the complaint to follow up. We work with the appropriate regulatory authorities, including local data protection authorities, to resolve any complaints regarding the transfer of personal data that we cannot resolve with our users directly.
12. Changes to This Privacy Policy
From time to time, we may change this privacy policy to accommodate new technologies, industry practices, regulatory requirements or for other purposes. We will provide notice to you if these changes are material and, where required by applicable law, we will obtain your consent. Contact Information
If you have questions or concerns regarding this statement, please send an email to Privacy Policy Administrator, help_muca@muca.world, or write to Privacy Policy Administrator, NEOWIZ PANGYO TOWER, 14, Daewangpangyo-ro 645beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13487, Korea.
13. Compliance with General Data Protection Regulation
If You are the user using the Software in European Union (hereinafter, the “European Union”), please read carefully and fully understand the terms and conditions in this Section [Compliance with General Data Protection Regulation]. European Union contains the following countries : Germany, France, Ireland, Belgium, Netherlands, Luxembourg, Denmark, Sweden, Finland, Austria, Italy, Spain, Portugal, Greece, Czech, Hungary, Poland, Slovakia, Lithuania, Latvia, Estonia, Slovenia, Cyprus, Malta, Bulgaria, Romania, Croatia.
NEOWIZ always uses its best efforts to comply with the applicable terms and conditions in General Data Protection Regulation (hereinafter ' GDPR ').
The definition of the Personal Data in this Section (the “Personal data”) has the same definition with such Article 4, Section used in GDPR and Neowiz will process such Personal data in accordance with the relevant provision in GDPR. Accordingly, as part of our efforts, Neowiz will collect your Personal Data only for providing and exploiting the Software and, upon achieving such purposes, Neowiz will use its best efforts to immediately and promptly delete all your Personal Data.
NEOWIZ can collect and utilize the following type/scope of the Personal Data for providing the Software and helping you use the Software more efficiently:
[Collected Information]
(a) The Information to be collected while you using the online store : name, ID, e-mail, password, phone number, shipping address, payment record, Cookies
(b) The information to be collected while you consulting with Neowiz (or you receiving any help from Neowiz): email, mobile phone number, password, waybill number, home address, ID, name, usage history, access IP, payment history, etc.
Under GDPR, you can request Neowiz (i) to delete your Personal Data; (ii) to limit the usage scope of your Personal Data; (iii) to correct your Personal Data which is wrongfully written or reported; or (iv) to take other actions allowed to you under the GDPR. Upon your request or demand, Neowiz will use best efforts to promptly respond to your inquiry and/or demand in accordance with the applicable provisions in GDPR. However, with any result or measure caused by your request, your usage of the Software would (can) be limited or prevented.
In respect to your Personal Data, if you have any questions, give any injury or wish to complaint, please feel free to Client Response Department with the following information:
(1) E-mail : browndust.shop@neowiz.com
(2) Address : NEOWIZ PANGYO TOWER, 14, Daewangpangyo-ro 645beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13487, Korea.
Additionally, Neowiz designates Personal Data Protection (DPO) with following information in order to protect your Personal Data complying with the GDPR. If you have any question regarding your Personal Data, or if you believe that Client Reponses Department have not responded to your inquiry or your inquiry has not been satisfactorily addressed, please contact to DPO. The detailed information of DPO is as follows:
DPO(Data protection officer)
Company: NEOWIZ corporation
Name: Joongsup CHOI
Position: DPO(Data protection officer)
Address: NEOWIZ PANGYO TOWER, 14, Daewangpangyo-ro 645beon-gil, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13487, Korea.
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Last updated: October 28, 2019